Lähtökohta
Asiakas ylläpitää ja kehittää kansainvälistä verkkokauppaa ja toimeksiannon tavoitteena oli ottaa käyttöön yrityksen tarpeisiin ja tavoitteisiin sopivat IT työskentelytavat verkkokaupan kehittämisessä, jatkuvan palvelun tuottamisessa sekä dokumentoinnissa. Haluttiin myös hyödyntää ketterän kehityksen viitekehyksiä ja ottaa niistä parhaat käytännöt.
Graniitilta tarvittiin vahvaa Product Owner osaamista ja ohjausta yrityksen IT työskentelytapojen analysoinnissa sekä kehittämisessä. Tavoite oli kuvata juuri heille sopivat prosessit järjestelmädokumenttien tekemisestä, projektien suunnittelusta ja ohjauksesta, ketterän kehittämisen hyödyntämisestä ja järjestelmän ylläpidettävyydestä.