Suunnittelemme, kehitämme ja otamme käyttöön parhaiksi tunnistamamme toimintatavat. Huolehdimme raportoinnista, dokumentoinnista sekä sidosryhmien viestinnästä.

Lisäksi autamme asiakkaalla jo olemassa olevien IT-palvelunhallinnan prosessien ja toimintatapojen tehostamisessa, sekä käyttöönotossa.  

▶︎ Incident Management

▶︎ Problem Management

▶︎ Service Level Agreement (SLA)

▶︎ Muutoshallinta ja muutosten jalkauttaminen

▶︎ Toimittajahallinta

▶︎ Riippuvuuksien tunnistaminen